Mes services
- Dépannage : Réparation PC & Mac, suppression de virus et logiciels malveillants, résolution de bugs et problèmes logiciels.
- Installation : Mise en route de votre nouvel ordinateur, box internet, imprimante et autres périphériques.
- Conseil & formation : Aide à l’utilisation d’Internet et des e-mails, sauvegarde et transfert de données, conseils pour mieux protéger vos équipements et vos données.
Déplacement gratuit à Brétigny et communes proches
Devis gratuit avant intervention
Des explications claires, sans jargon informatique
Un service de proximité, convivial et adapté à vos besoins
Prestations à domicile
| Dépannage / Diagnostic (1h) | 69 € |
| 30 minutes supplémentaires | 29 € |
| Heure supplémentaire | 49 € |
| Optimisation complète | 109 € |
| Formation informatique (1h) | 49 € |
| Installation imprimante, périphériques, Internet / Wi-Fi | 49 € |
| Sauvegarde et transfert de données (selon volume) | 69 € |
| Accompagnement aux démarches en ligne (1h) | 49 € |
Prestations en entreprise
Assistance, dépannage, installation, déploiement et support utilisateurs
| Journée | À partir de 350 € |
| Demi-journée | 220 € |
Prestations spécifiques et interventions récurrentes sur devis.
Votre technicien informatique
27 ans d’expérience en informatique au service des particuliers et des entreprises.
Je m’appelle Vincent, fondateur de VAI – Vince Assistance Informatique. Après plus de 27 ans dans le domaine informatique, j’ai créé VAI pour mettre mon expérience au service de vos besoins, avec une approche de proximité, des solutions concrètes et des explications claires, sans jargon technique.
Un parcours construit en entreprise
J’ai notamment travaillé au sein de M6 Boutique (Home Shopping Service) et de la maison de joaillerie Messika, dans des environnements exigeants où la disponibilité des outils informatiques, la qualité du support et le sens du service sont essentiels.
Support utilisateurs
Assistance de niveaux 1 et 2, diagnostic et résolution d’incidents matériels et logiciels, accompagnement des utilisateurs sur site et à distance.
Déploiement & équipements
Préparation et déploiement de postes de travail, installation de logiciels, gestion des accès et accompagnement lors des changements d’équipements.
Référent technique & projets
Expérience de référent technique et de chef de projet, notamment sur des outils de téléphonie, des solutions d’impression et l’organisation du support informatique.
Une approche simple et personnalisée
Mon expérience m’a appris qu’un bon dépannage ne consiste pas seulement à résoudre une panne : il faut aussi écouter, expliquer la solution et donner des conseils adaptés. C’est cette exigence que je souhaite apporter à chaque intervention, auprès des particuliers comme des professionnels.
Avec VAI, vous avez un interlocuteur unique, expérimenté et à votre écoute.